Verzenden & retourneren

Bij de Bodyfashion Store kunt u geheel beveiligd een bestelling plaatsen in de webshop. Er zijn verschillende betaalmogelijkheden beschikbaar. Voor de administratiekosten en het verzenden wordt 4,50 euro in rekening gebracht.

Neherlands  € 4,50
Bestellingen worden normaal binnen 3 werkdagen na verzending bij u aangeboden.


Belgium  € 9,95
Bij een zending naar België rekenen wij 9,95 euro verzendkosten. Voor verdere vragen kunt u contact op nemen met onze klantenservice.

Na ontvangst van uw order, en betaling (incl. klarna keuze) wordt deze klaar gemaakt en verstuurd met onze vervoerder DPD


RETOURBELEID

 
Als u niet tevreden bent over één van uw artikelen, neemt u dan contact met ons op per email. Wij zullen u vervolgens een ontvangstbevestiging sturen.
U kunt de artikelen binnen 14 dagen na aankoop melden en terugsturen mits de artikelen in ongebruikte staat zijn en de verpakking en de labels indien redelijkerwijs mogelijk in tact zijn. Wij betalen u dan het volledige bedrag terug, minus de verzend en evt. betaalkosten. Dit geldt tevens voor de Klarna Facturen.

Gelieve duidelijk een ordernummer en naam vermelden bij het terugsturen.
Wij kunnen niet aansprakelijk gesteld worden voor zoekgeraakte of als gevolg van de verzending beschadigde artikelen.

Retourvoorwaarden Lingerie Let op: om begrijpelijke hygiënische redenen is ons algemene retourbeleid niet van toepassing op bepaalde artikelen. Dit wordt vermeld bij de productinformatie van de betreffende artikelen op onze website. Om dezelfde redenen vragen wij u de artikelen van Women Secret zorgvuldig te passen over uw eigen ondergoed heen. Wij behouden ons het recht voor het retourneren van artikelen te weigeren als blijkt dat dit niet het geval is geweest. Siliconenproducten en andere artikelen die in direct contact met de huid zijn geweest mogen NIET worden geretourneerd.

Retouradres:
Women Secret
Aalscholverstraat 1
1444VP Purmerend

Let op: Gelieve uw gegevens toe te voegen en niet aangetekend te sturen. Klachten Indien u een klacht heeft over bijvoorbeeld de service/website/levering etc. dan horen wij dat graag van u!